貝斯特：落地服務贏市場
日前，貝斯特機械制造有限公司副總經理程武杰帶領企業機械工程師、電氣工程師、售后服務骨干等相關人員在內的服務團隊，奔赴新疆進行客戶回訪。期間，同新疆唐成棉業有限公司、新疆新越絲路有限公司等多家客戶企業進行了設備使用情況的深入交流，詢問客戶設備運轉狀況，了解客戶新的需求點，并有針對性地幫助客戶提出解決方案。
近兩年，受經濟下行以及原料價格波動等現實因素的影響，市場需求低迷。對于紡機行業企業而言，如何準確捕捉需求、滿足需求成為每個企業努力的重點。雖然市場環境欠佳，但是，仍有不少企業加大研發力度，加強技術儲備；有些則全面整合企業的服務能力，切實站在客戶立場考慮服務方式、方法。貝斯特便是其中一員。
公司董事長桑建中介紹，最近幾年，雖然整體環境不好，但貝斯特的技術創新不僅沒有停歇，反而提速發展，一年一個臺階地推進設備技術提升。與此同時，通過狠抓服務質量，讓客戶切實感受到了貝斯特的貼身、貼心服務。基于此，這兩年，在很多企業感覺訂單不足的狀況下，貝斯特依舊訂單不斷，很好地穩固了企業的市場地位。
事實上，此次程武杰帶領的團隊到新疆除了服務老客戶外，還有一個重要任務，就是幫助新疆潤泰紡織進行貝斯特BS562細紗機產品的安裝指導。在貝斯特的團隊人員心中，設備交付客戶只是他們工作的開始，他們還將緊密關注客戶的設備使用情況，讓貝斯特的產品技術踏實地服務于紡企。
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