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　縣商務(wù)局推出的外商聯(lián)絡(luò)員制度，一個月內(nèi)已為外商解決7個問題

本報訊臺商周連軸，孩子在我縣實驗中學讀書，即將中考。根據(jù)教體局的政策規(guī)定，在紹經(jīng)商的外籍子女可以享受加分，但需要出具相關(guān)身份證明。然而，由于這種證明出具是外商個人的特殊需求，非相關(guān)部門常規(guī)辦事項目，因而辦起來并不順利。

前不久縣商務(wù)局聯(lián)絡(luò)員小夏了解到這一情況后，主動銜接教育局，對相關(guān)政策進行解讀，并幫助找到臺辦，為其辦理了相關(guān)身份證明。周連軸高興地說，這樣他的孩子可以如愿以償?shù)叵硎芗臃终吡恕?/p>

為了及時了解涉外動態(tài)，對外商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進涉外工作發(fā)展，前不久，縣商務(wù)局建立了服務(wù)外商聯(lián)絡(luò)員制度，對重點外商實行定點聯(lián)絡(luò)，“一對一”服務(wù)。指定10名工作人員，成為外商服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，要求主動深入100家重點外商企業(yè)，了解外商的困難與訴求，幫助解決他們的生產(chǎn)與生活困難。

制度出臺后，聯(lián)絡(luò)員迅速行動，通過召開座談會、定期走訪、現(xiàn)場辦公等形式，與外商保持密切聯(lián)系。了解到外商的不同需求和訴求后，涉及各相關(guān)部門和鎮(zhèn)街的，則及時開展協(xié)調(diào)工作，幫助解決問題。

紹興市卡斯密封材料有限公司法定代表人凱瑞姆，是來自印度的外商，計劃今年在柯橋周邊成立一家生產(chǎn)密封產(chǎn)品的加工型企業(yè)，因此，急需尋找合適的廠房。因為涉及非傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，加上外商對縣內(nèi)情況不是很熟悉，凱瑞姆費了不少勁，還是沒找到合適的落戶場所。正當他心灰意冷準備放棄之時，商務(wù)局外商服務(wù)聯(lián)絡(luò)員小陳前往卡斯密封材料有限公司走訪，了解此事后，小陳馬上聯(lián)系了華舍、柯橋、柯巖街道的經(jīng)發(fā)辦工作人員，最后終于幫凱瑞姆在華舍街道找到了符合外商要求的廠房。

據(jù)了解，聯(lián)絡(luò)員制度建立一個多月以來，10名聯(lián)絡(luò)員已和所有外商企業(yè)取得了聯(lián)系，其中實地走訪調(diào)研65家，深入了解了外商反映的9個問題，幫助解決了其中7個問題，受到了外商的歡迎。