以下為劉強(qiáng)東內(nèi)部郵件原文,未經(jīng)刪節(jié):
來自東哥的一封信
——寫在“6·18”到來之際
親愛的京東人:
伴隨著2013年夏天的腳步,京東十周歲的生日——“6·18”即將到來。每年的這個時候都是京東人揮灑激情、創(chuàng)造奇跡的時刻。在“6·18”到來之際,我代表管理團(tuán)隊(duì),向每一位京東人,特別是每一位奮戰(zhàn)在一線的兄弟致以最深切的問候。能與大家在實(shí)現(xiàn)夢想的路上一同并肩作戰(zhàn),是我一生最大的幸運(yùn)和驕傲。
2013年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了一半,我們在戰(zhàn)略、文化、品牌、管理提升等方面均實(shí)現(xiàn)了突破。戰(zhàn)略方面,我們以“電子商務(wù)”為基礎(chǔ)完善了京東多元化發(fā)展的未來,三個新的業(yè)務(wù)方向——物流平臺、技術(shù)平臺和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)將與電子商務(wù)共同成為拉動京東繼續(xù)向前奔跑的“四駕馬車”。在文化方面,我們對使命、愿景和價值觀進(jìn)行了梳理,將客戶的外延拓寬為“消費(fèi)者、供應(yīng)商、賣家”,確立了“客戶為先”為核心的新版價值觀,并展開了覆蓋全員的文化落地。在新業(yè)務(wù)模式和公司新版價值觀指引下,我們也提出了企業(yè)新的使命:“讓生活變得簡單快樂”;明確了新的愿景:“成為全球最值得信賴的企業(yè)”。同時我們發(fā)布了新LOGO和吉祥物,塑造了京東品牌新的形象和內(nèi)涵。而圍繞管理提升、組織能力和組織協(xié)同幾方面,我們正在進(jìn)行更多有益的探索和嘗試,財(cái)務(wù)EBS系統(tǒng)將很快全面上線,圍繞企業(yè)管理流程的財(cái)權(quán)、人權(quán)、事權(quán)及問責(zé)權(quán),我們不久將推出高效率的京東管理ABC系列原則。“修養(yǎng)生息”的2013年,我們描繪出更加清晰的發(fā)展藍(lán)圖,開拓了更加寬廣和多元化發(fā)展的道路。
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