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“田忌賽馬”的道理很簡(jiǎn)單：比賽不在乎輸上一兩局，重點(diǎn)在于贏的次數(shù)多。可是商場(chǎng)上真正用好這個(gè)道理的企業(yè)卻不多見。人們?cè)噲D秉持“贏多輸少”的原則開始比賽，卻難免在比賽過程中被表面上的挫折嚇破膽，進(jìn)而自亂陣腳人心渙散。

外界對(duì)于不少公司2012年業(yè)績(jī)浮動(dòng)的質(zhì)疑聲從未間斷，基數(shù)因素和環(huán)境因素則往往不在他們的評(píng)價(jià)考慮范疇之內(nèi)。真維斯董事長(zhǎng)楊勛對(duì)此表現(xiàn)出來(lái)的定力和智慧堪稱表率，他在分析公司策略調(diào)整的時(shí)候態(tài)度始終淡定從不輕易妄自菲薄，仿佛“百億企業(yè)”這盤棋在他心中早有格局，哪盤以退為進(jìn)，哪盤穩(wěn)操勝券，都不過是運(yùn)籌帷幄的事。

增長(zhǎng)率“相對(duì)論”

最新年報(bào)披露，真維斯2012年內(nèi)地銷售額增長(zhǎng)5%、利潤(rùn)下降20%，比之前多年保持的兩位數(shù)增長(zhǎng)有較大滑坡，但相對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)講卻不是一個(gè)糟糕的數(shù)字。

在楊勛看來(lái)，事物的發(fā)展總有一些限定條件，好比企業(yè)生長(zhǎng)在社會(huì)里，勢(shì)必受到社會(huì)環(huán)境的影響，只要記住“成功走在別人前面，失敗走在別人后面”，對(duì)于暫時(shí)的不利就不會(huì)過于恐慌。“拿2012年業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，我們下降，別人也下降，我們比別人還降得少一點(diǎn)，總體是贏利的。當(dāng)別人在為生存而工作的時(shí)候，我們只是為多與少、好與壞而努力。”

貌似“自我安慰式”的布局觀，代表著真維斯內(nèi)部管理的常態(tài)思維。曾經(jīng)有一位信息技術(shù)部經(jīng)理在會(huì)議上提出：“真維斯使用電腦很差勁！”一語(yǔ)即出引發(fā)全場(chǎng)幾十位經(jīng)理嘩然。楊勛事后回憶自己當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是，作為信息技術(shù)部主管，他怎么能說(shuō)這個(gè)話？繼而冷靜地反問他：“你這樣講的理由是什么？”經(jīng)理具體闡述：“信息技術(shù)在如今社會(huì)上已經(jīng)做得很前衛(wèi)，而我們現(xiàn)在電腦里的功能使用率很低，將近80%左右的功能都沒有用到。”楊勛再次反問：“外面有沒有其他企業(yè)比我們用得更充分？”經(jīng)理回答：“如果說(shuō)我們用到15%，別人可能只有5%～6%。”于是答案完全翻轉(zhuǎn)：真維斯的信息技術(shù)應(yīng)用處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

同一個(gè)問題出發(fā)得到完全不同的答案，真維斯中層管理者時(shí)常接受這種智力游戲般的“洗腦”。檢討自身業(yè)務(wù)時(shí)，人們往往容易看到自己不好的一面，不敢也不習(xí)慣把已經(jīng)做得很好或相對(duì)成熟的東西亮給別人看。實(shí)際上“以強(qiáng)拼弱”不只是鼓舞士氣，更是集中優(yōu)勢(shì)力量的體現(xiàn)。楊勛常常啟發(fā)員工：考試得10分一定要沮喪嗎？如果以60分及格來(lái)計(jì)算的確是不及格，但如果得10分已經(jīng)是第一名了呢？究竟是出考題的人有問題還是自己的能力有問題呢？不過分求全責(zé)備的結(jié)果換來(lái)的是真維斯員工超高的在崗穩(wěn)定率。

丟卒保車權(quán)衡利弊

記者注意到真維斯的年度業(yè)績(jī)報(bào)告中少了J-ONE的身影，事實(shí)上這部分業(yè)務(wù)已經(jīng)打算結(jié)束。楊勛坦言，每個(gè)人的認(rèn)識(shí)都會(huì)有一個(gè)過程，每一個(gè)經(jīng)理對(duì)同一個(gè)問題的理解都不一樣，做出來(lái)的效果自然就會(huì)千差萬(wàn)別。現(xiàn)在真維斯員工很多，門店也很多，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的理解力和執(zhí)行力不到位，效果都不會(huì)好。自營(yíng)店有這個(gè)問題，加盟店更難搞。當(dāng)初設(shè)置J-ONE是希望把品牌往高端一點(diǎn)的方向發(fā)展，但是經(jīng)歷了六七年仍然沒有什么成績(jī)，加上真維斯去年業(yè)績(jī)下滑，最好的決定就是把范圍縮小。現(xiàn)在的問題不是決策有問題，而是執(zhí)行力有問題。看不到問題是一種層面，看到問題卻沒有多余時(shí)間去處理則是另一個(gè)層面。