京東、天貓的平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)陡然升級(jí)。
就在京東發(fā)動(dòng)6月“大促”的頭兩天,京東副總裁蕢鶯春發(fā)表博客聲討阿里巴巴,指責(zé)天貓逼迫商家進(jìn)行“二選一”。
盡管阿里巴巴官方否認(rèn)天貓進(jìn)行“二選一”,但知情人士向騰訊科技證實(shí),天貓逼迫商家進(jìn)行“二選一”一事確實(shí)存在。
多位鞋服賣(mài)家透露,近期已接到天貓方面的電話(huà)“通知”,如果參加京東商城的618促銷(xiāo),將無(wú)法獲得今年下半年天貓所有活動(dòng)的資源,包括雙11促銷(xiāo)。
這讓原本打算參與京東618促銷(xiāo)活動(dòng)的商家頗為無(wú)奈。“有可選擇的空間嗎?我們?cè)谔熵埖匿N(xiāo)售額占比60%,京東商城占比10%,只能選擇天貓。商業(yè)環(huán)境如此,賣(mài)家能苛求什么?我們無(wú)所謂抵觸不抵觸,只能選擇生存。”一位女裝品牌創(chuàng)始人說(shuō)。
另一位傳統(tǒng)男裝品牌電商運(yùn)營(yíng)人員也對(duì)騰訊科技表示,“京東流量跟天貓不是一個(gè)級(jí)別。我們?cè)谔熵埰炫灥暌惶熹N(xiāo)售額是十幾萬(wàn)元,在京東商城旗艦店是2萬(wàn)多元。”在天貓壓力下,這一企業(yè)被迫退出京東618店慶活動(dòng)。
為應(yīng)對(duì)“二選一”,有些中型服裝品牌注冊(cè)兩家公司,分別負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)天貓和京東,以“打馬虎眼”解決部分問(wèn)題。更多的賣(mài)家則選擇不吭聲,在京東和天貓間尋求平衡。這些賣(mài)家悄悄選定參加京東618活動(dòng),內(nèi)部也在緊密籌備,但為避免刺激天貓,取消原本高調(diào)的宣傳計(jì)劃。
這一幕如同去年雙十一重新上演,去年京東狙擊天貓雙11促銷(xiāo)時(shí)有賣(mài)家透露,已收到天貓通知,如參加京東促銷(xiāo)則無(wú)法參加雙11;緊接著,京東諾奇、伊芙麗、AKseries男裝等旗艦店也表示因倉(cāng)庫(kù)調(diào)整、系統(tǒng)故障等原因停止發(fā)貨,甚至阿芙與京東公開(kāi)決裂。
華平資本顧問(wèn)黃若對(duì)騰訊科技表示,傳統(tǒng)零售企業(yè)都講究錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),僅要求商家以對(duì)低價(jià)格供貨,但像京東POP和天貓這樣的平臺(tái)并未購(gòu)買(mǎi)商品,商家僅僅是入駐平臺(tái),大平臺(tái)卻以自己利益捆綁商家,這違背最基本的商業(yè)規(guī)范,甚至涉嫌壟斷。
京東反彈強(qiáng)烈:被擊中平臺(tái)軟肋
面對(duì)天貓“二選一”京東反映強(qiáng)烈。京東昨日聲明指出,個(gè)別友商不合時(shí)宜地向京東的合作伙伴、品牌廠(chǎng)商,多次發(fā)出要求他們“二選一”的指令,甚至威脅一些賣(mài)家。京東呼吁開(kāi)放、公平的競(jìng)爭(zhēng),稱(chēng)希望越來(lái)越多的賣(mài)家、消費(fèi)者維護(hù)開(kāi)放、公平電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
京東高級(jí)副總裁徐雷稱(chēng),中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),歷來(lái)的“二選一”都特別不好,建議大家開(kāi)放一下,多想想怎么給上游品牌商能帶來(lái)價(jià)值和利益,“二選一”不是長(zhǎng)久之計(jì)。
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