隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,各家電商紛紛布局移動(dòng)業(yè)務(wù),移動(dòng)電商蓄勢(shì)待發(fā)。數(shù)據(jù)顯示,2012年移動(dòng)電商增長(zhǎng)迅猛,僅假日購(gòu)物季移動(dòng)電商就占網(wǎng)購(gòu)的11%。趕集網(wǎng)CEO楊浩涌認(rèn)為,移動(dòng)電商面臨重要的發(fā)展機(jī)遇,經(jīng)歷三個(gè)階段的發(fā)展后,移動(dòng)電商使電子商務(wù)的廣度和深度增加,而企業(yè)不斷創(chuàng)新求變才能獲得長(zhǎng)足發(fā)展。
楊浩涌認(rèn)為移動(dòng)電商的發(fā)展經(jīng)歷三個(gè)階段:傳統(tǒng)電商在移動(dòng)上的延伸、傳統(tǒng)電商結(jié)合移動(dòng)做出設(shè)計(jì)、完全利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端特性的廣義電子商務(wù)。
楊浩涌指出,移動(dòng)電商發(fā)展第一階段是傳統(tǒng)電商在移動(dòng)端的延伸。這個(gè)過(guò)去一年大家都在做,也就是把PC產(chǎn)品功能平移到移動(dòng)端。PC上有什么手機(jī)上就有什么,支付還是支付,瀏覽還是瀏覽。這種移動(dòng)電商的增速跟互聯(lián)網(wǎng)增速差不多。
在移動(dòng)電商發(fā)展第二個(gè)階段,企業(yè)會(huì)結(jié)合移動(dòng)特性做針對(duì)性的設(shè)計(jì),可以使產(chǎn)品更實(shí)時(shí)、支付更便捷、方便用戶周邊查找。在此階段,用戶增長(zhǎng)速度明顯高于第一階段。
而移動(dòng)電商經(jīng)歷的第三個(gè)階段,則是完全基于移動(dòng)終端特性設(shè)計(jì)產(chǎn)品,有些企業(yè)甚至沒(méi)有PC網(wǎng)站,完全以一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用獨(dú)立存在。楊浩涌對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)剖析,“有一類是部分介入交易,打車、代駕、點(diǎn)餐類都是,可以增加電商的廣度和深度;第二類是電商導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品,因?yàn)樯鐓^(qū)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取內(nèi)容的速度要高,做同樣的事情比PC要更快”。在這個(gè)模式下,用戶將獲得爆發(fā)性的增長(zhǎng)。
楊浩涌認(rèn)為,移動(dòng)電商藍(lán)海顯現(xiàn),抓住用戶需求,不斷尋求創(chuàng)新才是成功的關(guān)鍵。“移動(dòng)電商的未來(lái)體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是要抓住手機(jī)的特性,創(chuàng)造更好的移動(dòng)體驗(yàn);二是不斷創(chuàng)新應(yīng)用,解決用戶實(shí)時(shí)、周邊的需求;三是利用圖片、語(yǔ)音、互動(dòng)創(chuàng)造內(nèi)容并介入電商環(huán)節(jié)”,楊浩涌如是說(shuō)。
數(shù)據(jù)顯示,趕集網(wǎng)在移動(dòng)端業(yè)務(wù)布局已經(jīng)取得不小進(jìn)展。2012年至2013年趕集網(wǎng)手機(jī)用戶激增,每天通過(guò)趕集手機(jī)端撥打電話超過(guò)30萬(wàn)次;趕集網(wǎng)移動(dòng)客戶端80%的用戶來(lái)自安卓手機(jī),70%屬于主動(dòng)搜索并下載。
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