5月30日消息,阿里集團旗下網站天貓與中國郵政集團公司及EMS分別達成“自提服務”和“貨到付款”合作。
中國快遞協會副秘書長沙迪認為,這將使得原先只在一二線城市出現的網購貨到付款和快遞自提服務,拓展到廣袤的中國三四線城鄉市場,這些地區的消費者在天貓、淘寶網購時,將享受更好的快遞服務。
十萬郵政服務點變身天貓服務站數據顯示,2012年我國中西部地區以及三四線城市的網購需求迅猛增長,電商零售增速在國內三四線以下地區60%的增速,遠高于傳統網購消費主力的一二線城市40%的增速。“與郵政集團合作,無論是消費者前端的購買還是郵政末端的配送,網購將滲透到廣袤的三四線城市消費者服務中去。”阿里集團物流事業部人士表示。
天貓已在北上廣深杭、蘇州、武漢、南京、寧波、溫州等18個城市設立了總計近6000個天貓服務站,開放各大快遞公司的包裹自提服務,消費者在天貓、淘寶網購后可就近選擇服務站自提。與郵政簽約后,遍布國內城鄉的近十萬個中國郵政便民服務站,也將新增“天貓服務站”功能,除了能為更廣闊的中西部地區內陸城市消費者提供自提服務外,隨著合作深入,未來這些服務站有望提供網購代購柴米油鹽、網上商品以及代充話費等便民服務。
6月份起,中國郵政集團將在國內部分城市設點。天貓攜手EMS2000縣市推貨到付款貨到付款服務,消費者驗貨滿意后“銀貨兩訖”,跟消費者線下消費的體驗更加相似,尤其適合那些剛剛接觸網購或偏愛當面交易的人群。
在三四線以下地區網購快速增長之際,EMS與阿里集團的合作簽約,由此也將提供國內覆蓋最廣的貨到付款快遞服務,遍及全國31個省(自治區、直轄市)近2000個縣市,將打消更多新手買家的網購“恐懼癥”。
據悉,此次與EMS簽訂的貨到付款服務,包括現金貨到付款和短信貨到付款兩項內容。新手消費者可選擇現金貨到付款;即便熟悉網購的老手買家,也能利用支付寶用手機短信貨到付款方式完成付款。
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