體驗營銷不是熱鬧 是技術創新的集合
中國企業大多時候喜歡跟風，表面上也學會了體驗營銷，卻在營銷技術的創新層面缺少亮點。
不得不說，某種情形下，體驗營銷這本經被念歪了。體驗營銷的內核之一，是深度吸納消費者的建議，以消費者的設計理念和用戶需求為主導，讓他們參與產品的設計、研發過程。真正的體驗營銷，是以客戶需求為主導。
在新媒體大行其道、營銷方式多元化的當下，消費者關注某一事物的時間越來越少。
不是消費者缺少耐性，而是碎片化時代，企業提供給消費者眼花繚亂的信息，在表象上吸引了更多人的關注，卻無法讓消費者聚焦。其實，與消費者的多渠道溝通方式是一柄雙刃劍。好的一方面是，消費者可以多維度了解產品，但另一方面，消費者對產品的了解意愿，已經開始“由外而內”，從追求價格、追求設計藝術到如今希望解構產品。
其實，每一輪營銷模式的顛覆性變化，并不是企業驅動，而是由消費需求創造的。只是，聰明的企業更善于洞察、發現若隱若現的趨勢，并加以引導。
體驗營銷已成常態營銷手段。在家電領域，大多時候，商場或專賣店召集消費者，向他們講解產品性價比、外觀設計、傾聽他們的建議或意見。看起來場面熱鬧，但真正采納消費者的建議，或由此制造個性化產品的少之又少。
不得不說，某種情形下，體驗營銷這本經被念歪了。體驗營銷的內核之一，是深度吸納消費者的建議，以消費者的設計理念和用戶需求為主導，讓他們參與產品的設計、研發過程。真正的體驗營銷，是以客戶需求為主導。
2012年10月15日，海爾“創意達人秀”活動，制造了兩個奇跡：網友的創意想法，在海爾產品中得到了實現；海爾全球五大設計中心設計師與網友互動，創行業之先河。
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