在擁抱社交媒體這件事上,奢侈品行業尤其是老牌時裝屋可以說是轉身最慢的行業。但事到如今,奢侈品牌應該意識到,數字營銷對品牌的益處往往是出人意料的。新媒體也并不一定像眾多保守者所認為的那樣,存在降低或損害品牌形象的可能性。Gucci CEO Marco Bizzarri認為,時尚行業無時無刻都充滿了變數,傳統和規則隨時都會被推翻,消費者才是真正的主導者,“對我而言,Gucci永遠像是一個初創企業,才能保持品牌持久不衰”。
Gucci數字創意項目成功的最后一個原因,就是強調個性主義和販賣情感,這也是Gucci近來大獲成功的原因。個性主義和情感是千禧一代消費者的核心需求。更多的互動產生更多的情感維系,更獨特的創意帶來更獨特的個人主義,如此一來,消費者便能心甘情愿地掏錢。此時,一款價值6000元的Le Marché des Merveilles就變成了一串數字和代表某種價值的符號。