2017年年初,一則由英國時尚媒體Drapper報道的“波司登位于倫敦Mayfair區(qū)SouthMolton街28號的旗艦店停業(yè)了”的新聞,讓國民品牌波司登隨即飽受業(yè)界的質(zhì)疑和非議。更有甚者為了博眼球,抓流量將波司登越抹越黑,殊不知新聞的靈魂是報道的真實性,違背了這一點,充其量叫坊間謠言,謠言豈可信?
3月18日,波司登集團副總裁、波司登男裝董事長高曉東在接受記者采訪時表示,倫敦旗艦店屬于波司登自有物業(yè),而不是關閉,更不能說波司登要放棄海外市場,國際化之路失敗了,而是階段性的“暫停營業(yè)”,通過一階段調(diào)整,重新再來啟動它,囿于倫敦旗艦店的產(chǎn)品相對比較單一,而價值頗高,計劃通過對產(chǎn)品重新整合,能更好地向世界展示波司登集團的服裝實力,向世界展示代表中國的民族文化的東西。近年來,波司登立足海外融資、融智,擴大國際影響和銷路,產(chǎn)品早已成功進入日本、美國、加拿大、俄羅斯、瑞士等國家,說波司登國際化之路失敗根本無從說起。
中國服裝行業(yè)在經(jīng)濟持續(xù)低迷之勢下困境重重,而作為傳統(tǒng)的服裝品牌更是遭受服裝供應鏈與互聯(lián)網(wǎng)電商的雙面夾擊,而走過四十個年頭的國民品牌波司登,2017年逆勢勃發(fā),3月19日,波司登2017年秋冬新品在常熟震撼發(fā)布。品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道優(yōu)化、市場布局等方面有何新舉措?中國服裝網(wǎng)記者對話波司登集團副總裁、波司登男裝董事長高曉東,帶你認識一個不一樣的波司登。
Q:EFU記者
A:波司登集團副總裁、波司登男裝董事長高曉東
Q:消費時代已然處于革新中,男裝的生產(chǎn)制造已經(jīng)從以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)變到了以品牌為核心,面對男裝市場的挑戰(zhàn)以及消費者消費需求、消費模式的變化,高總,波司登秉承了工匠精神的核心做了哪些調(diào)整呢?
A:這么多年來,波司登一直是一個實體企業(yè),從實體企業(yè)來講,我們更關注的一定就是一個核心的東西,就是產(chǎn)品。不管時代怎么變,我們會不斷順應時代的變化,要把我們的產(chǎn)品即工匠精神,怎么樣把我們的產(chǎn)品開發(fā)得更加符合消費者的需求以及對服裝功能性需求的滿足,消費者滿意,那么,波司登的使命也就達成了。
Q:波司登男裝十二年來,目前在國內(nèi)男裝市場處于什么樣的水平?
A:波司登男裝創(chuàng)建10多年來,秉承一貫堅持的“精工之道”,深入研究中國男人著裝,在產(chǎn)品設計上融入中西方服飾精髓,成為民族品牌走向國際時尚舞臺的典范。波司登男裝提出“品型兼優(yōu)”的價值主張,與多家國際知名咨詢、設計公司合作,使品牌形象更加品位化、時尚化、國際化,在品牌定位、產(chǎn)品設計、終端形象等方面實現(xiàn)了全面提升。近年來,波司登男裝加強渠道整合和商業(yè)模式創(chuàng)新,在代理加盟模式和營銷模式上,都在做調(diào)整,營銷模式在往直聯(lián)營這種方式去調(diào)整,通過對產(chǎn)品的及時反饋,通過終端及時反饋,將好的產(chǎn)品不斷補充上去,不好的產(chǎn)品進行及時反饋與下架處理,這樣,庫存問題便能很好的解決。近幾年,一直在這方面做調(diào)整,從2016年品牌表現(xiàn)而看,通過這幾年的調(diào)整,已經(jīng)在往好的方向發(fā)展。
Q:目前全國線下門店有多少家?集中在哪一些區(qū)域呢?
A:波司登全國線下的門店有四百家。主要集中在江浙滬,還有四川。
Q:現(xiàn)在消費購買行為也在升級,年輕的消費者更偏向于網(wǎng)購,2017年波司登在線上營銷上有沒有什么新動作?
A:在嘗試線上線下融合,這是一個龐大的系統(tǒng)工程,代理加盟要做到線上線下融合,最關鍵的就是要統(tǒng)一價格。線上購物低于實體店價格,前幾年,對不光是服裝品牌的傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了一定的沖擊,但只要利用好線上平臺,整合好,線上平臺也是一個渠道,線上線下并不矛盾,反而能更好地支持傳統(tǒng)服裝企業(yè)服務消費者。
Q:高總,您剛才說到也考慮線上線下結合這種戰(zhàn)略,阿里提出的新零售,比如說線上下單線下門店體驗提貨,波司登考慮去做嗎?
A:在考慮,本身跟阿里那邊也有這方面的合作,2016年年底,波司登便在做嘗試。這方面,從波司登內(nèi)部而言,關鍵是打造好團隊,將終端的渠道更加規(guī)范化,近幾年也確實在這樣做。代理商與客戶存在利益的分配機制,必須處理好終端規(guī)劃的問題。對于新零售,波司登在摸索中,但是如何最大限度的滿足消費者的需求,便捷的消費體驗,是新零售的一個核心東西。
Q:相應的渠道會有何調(diào)整?
A:渠道也一定會調(diào)整,像一些傳統(tǒng)百貨,本身就面臨著挑戰(zhàn),我們會選擇一些精制百貨往這個方向靠攏,讓大家在休閑中隨性享受產(chǎn)品,而不是說刻意怎么樣,因為現(xiàn)代人特別是年輕人,他們不會為了一件衣服怎么樣,在一些生活方式當中,如果能夠融入進去的話,那他們相對來講可能會更感興趣一些。
Q:波司登在轉(zhuǎn)型,男裝在大力推廣,那么波司登男裝的品牌戰(zhàn)略有哪些?
A:首先做好產(chǎn)品的品質(zhì),但在滿足消費者對服裝功能性以及生活方面的消費需求上,不斷做調(diào)整。不變的永遠是創(chuàng)新是變化,掌握住時代的變化,掌握住消費者需求的變化,前提是將波司登產(chǎn)品做大,品質(zhì)做好,波司登贏得消費者信賴就是產(chǎn)品品質(zhì)。作為一個民族品牌,本就應該將品質(zhì)做扎實,讓消費者沒有后顧之憂,加之時尚元素的融入,加上功能性體現(xiàn),就可以更好地服務消費者。
Q:在提升產(chǎn)品品質(zhì)上,波司登男裝有哪些具體措施?目前進展如何?
A:波司登與一些世界頂級設計師合作,設計品質(zhì)就有很好的提升。面料方面,與優(yōu)質(zhì)供應商長期合作開發(fā)纖維、恒溫等健康環(huán)保面料。產(chǎn)品制造方面,通過一些標準化改造,對波司登工廠進行智能改造,讓產(chǎn)品品質(zhì)得到更多提升。
法比奧先生去年開始與波司登合作,去年推出的高端產(chǎn)品,在市場上很受歡迎。產(chǎn)品品質(zhì)好,加之波司登價位親民適中,不像國際大牌價位非常高。
Q:高總,國內(nèi)男裝市場在細分,加之國外像快時尚或其它一些國際大牌來中國市場沖擊國內(nèi)男裝市場,那么,波司登差異化或者說它的基因到底是什么?
A:基因的話剛剛也講過,還是我們的品質(zhì)這是最核心的基因。一提到波司登,想到的便是溫暖,因此波司登的基因主要是溫暖和功能性,而這些是波司登持續(xù)發(fā)展的標準。
Q:波司登這一季新的設計,相比以往更加年輕更加時尚,也給人一種高端品質(zhì)的感覺,波司登男裝在品牌定位方面是否在向更年輕更時尚轉(zhuǎn)變?
A:是的,希望給波司登注入年輕時尚的元素,主流消費群體為80后、90后甚至是00后,新生代他們的消費需求與70后、60不同,因此產(chǎn)品要有活力,要時尚,要讓品牌保持青春的活力,那一定要往年輕的消費者去靠攏。
Q:雖然羽絨服占比比較高,但是男裝的收益似乎很不錯,而且波司登走過了四十個年頭,十年前在香港主板上市,但是最近有一些猜測,尤其是關于英國的旗艦店關閉的時候,有一些猜測從海外市場似乎是暫時的撤離,那么您能不能聊一聊波司登男裝未來在全球和全國市場布局的想法?
A:英國倫敦波司登旗艦店,實際上不是關閉,是想通過一階段的調(diào)整,重新再來啟動它,相對產(chǎn)品比較單一,英國倫敦旗艦店價值頗高,想通過對產(chǎn)品的重新整合,能更好的向世界展示展示波司登集團的服裝實力,向世界展示代表民族的代表中國的一些文化的東西,只是停業(yè),而不是關閉。走出去一直是波司登的一個夢想,很多企業(yè)也都在嘗試,波司登在不斷的摸索,最早2007、2008年的時候,收購了一個英國當?shù)仄放疲ㄟ^他們的渠道也將波司登品牌的產(chǎn)品推廣到英國,這方面,雖說不能全是成功,但至少到現(xiàn)在為止能夠保證盈虧平衡。逐步將波司登品牌影響力慢慢擴大。意大利也設有公司主要是做設計,做部分產(chǎn)品開發(fā),意大利時尚設計在全世界還是比較領先,這些都是為波司登全球化所做的鋪墊工作。
境外并購為的是通過一些國際知名品牌,包括國際優(yōu)秀團隊,能夠加快波司登國際化進程,因為國際化,單靠口號是不行的,當?shù)匚幕⒗砟钆c中國民族元素的融入,那是波司登的努力的方向。國際化是一個漫長的過程,但波司登也會堅持走下去,但也指日可待。
Q:那么在國內(nèi)市場布局這方面,有沒有什么規(guī)劃和調(diào)整?
A:國內(nèi)市場主要從效益角度考慮,近幾年的市場變化,許多渠道的盈利能力在下降,店開得多并不意味著有利于整個企業(yè)的效益。過去追求做大,現(xiàn)今,做強才是有意義的。市場占有率高,但是不能為企業(yè)創(chuàng)造效益,最終會拖累企業(yè)的發(fā)展。因此,國內(nèi)市場,對渠道精準布局,讓終端渠道高效展示產(chǎn)品。電子商務方面,通過線上的一些融入,有助銷量的提升。去年雙十一當天,電商線上這一塊銷售一天做了4.28億。
Q:高總,剛才提到國際化進程,先保持一個民族特色,對于波司登男裝而言,現(xiàn)在民族特色主要體現(xiàn)在哪些方面?
A:比如去年,將傳統(tǒng)的剪紙融入到設計中去,昆劇的概念融入進去。具有中國民族特色的東西有很多,在整理的同時,也在思考,如何才能更完美的融合,中國紅、十二生肖等都會去不斷深挖,通過沉淀,最終形成波司登獨具持續(xù)生命力的基因。
Q:波司登男裝在未來還會啟用代言人路線推廣嗎?
A:如果純粹波司登這個品牌,原則上不會用,本身品牌知名度高,關鍵在于不斷提升產(chǎn)品的美譽度,美譽度的提升更多從產(chǎn)品創(chuàng)新入手,再是對產(chǎn)品本身品質(zhì)的提升,服務升級。如果新品牌,想要提升知名度,用代言人會起到比較快速的效果。
Q:對于新生代消費者個性需求會比較強烈,有沒有考慮定制男裝?
A:定制放在團購部分,前期先讓團購這個部門來承接,未來這也一定是一個趨勢,我們也會注重這一塊的打造。
Q:在發(fā)布會分享PPT上面,有看到很多波司登目前的設計,大多都是參考國際的T臺流行趨勢是嗎?
A:從產(chǎn)品開發(fā)這個角度來說,目前國內(nèi)水平相對國際比還是有差距,特別是跟意大利、法國,他們設計的理念也好,他們對趨勢的引導也好,確確實實我們目前趕不上,現(xiàn)今,我們會多學習,希望未來通過一代人或者多年,大家一同努力,把我們真正中國一個設計水平也能夠變成一個國際化,能夠追上人家。
推薦企業(yè)面向顧客,持續(xù)改進,實施品牌戰(zhàn)略,必須是
網(wǎng)址:http://www.wxrb2.com
經(jīng)編未來 無限可能
網(wǎng)址:http://www.run-yuan.com/
云展云舒,龍行天下 并人間品質(zhì),梳天下纖維
網(wǎng)址:http://www.yunlongfj.cn/
印染機械 首選黃石經(jīng)緯 印花機 絲光機 蒸化機
網(wǎng)址:http://www.hsjwfj.com/
推薦企業(yè)
推薦企業(yè)