電商價格戰背后：傳統企業地位尷尬
但在融合過程中，傳統企業不能一味被動。傳統企業應該充分利用互聯網以及移動互聯網工具服務客戶，提升內部運營管理效率，重新建立一套互聯網和傳統企業融合的商業規則，即傳統企業應該加速淘汰傳統企業。“以往只充當供貨商角色的傳統企業想擺脫背書命運，在銷售之外還要重視戰略、營銷以及流程再造三方面價值。”劉宏蛟認為，從戰略上講，傳統企業電商理念至少要學習蘇寧轉型云商的魄力，加速對互聯網基因的借鑒。從營銷層面講，不僅僅是賣產品，還要學會“營客戶”、“打品牌”、“塑產品”等多重業務，比如科通芯城IC元器件側重服務型銷售，就需要以互聯網手段向客戶傳遞服務的價值。
劉宏蛟強調，在ERP（企業管理軟件）之后，很多企業沒有再做過業務流程再造和升級，借助微博、微信等各類互聯網及移動互聯網的手段服務客戶，不僅服務客戶的手段多樣化，更加節支提效。“傳統企業應充分利用好以‘電子商務為核心的互聯網以及移動互聯網’工具，加速自我升級改造，其實這也是一個自我淘汰的過程，這種淘汰從技術到產品再到思維，無處不在。”劉宏蛟如此認為。
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