京東、天貓的平臺戰爭陡然升級。
就在京東發動6月“大促”的頭兩天,京東副總裁蕢鶯春發表博客聲討阿里巴巴,指責天貓逼迫商家進行“二選一”。
盡管阿里巴巴官方否認天貓進行“二選一”,但知情人士向騰訊科技證實,天貓逼迫商家進行“二選一”一事確實存在。
多位鞋服賣家透露,近期已接到天貓方面的電話“通知”,如果參加京東商城的618促銷,將無法獲得今年下半年天貓所有活動的資源,包括雙11促銷。
這讓原本打算參與京東618促銷活動的商家頗為無奈。“有可選擇的空間嗎?我們在天貓的銷售額占比60%,京東商城占比10%,只能選擇天貓。商業環境如此,賣家能苛求什么?我們無所謂抵觸不抵觸,只能選擇生存。”一位女裝品牌創始人說。
另一位傳統男裝品牌電商運營人員也對騰訊科技表示,“京東流量跟天貓不是一個級別。我們在天貓旗艦店一天銷售額是十幾萬元,在京東商城旗艦店是2萬多元。”在天貓壓力下,這一企業被迫退出京東618店慶活動。
為應對“二選一”,有些中型服裝品牌注冊兩家公司,分別負責運營天貓和京東,以“打馬虎眼”解決部分問題。更多的賣家則選擇不吭聲,在京東和天貓間尋求平衡。這些賣家悄悄選定參加京東618活動,內部也在緊密籌備,但為避免刺激天貓,取消原本高調的宣傳計劃。
這一幕如同去年雙十一重新上演,去年京東狙擊天貓雙11促銷時有賣家透露,已收到天貓通知,如參加京東促銷則無法參加雙11;緊接著,京東諾奇、伊芙麗、AKseries男裝等旗艦店也表示因倉庫調整、系統故障等原因停止發貨,甚至阿芙與京東公開決裂。
華平資本顧問黃若對騰訊科技表示,傳統零售企業都講究錯位經營,僅要求商家以對低價格供貨,但像京東POP和天貓這樣的平臺并未購買商品,商家僅僅是入駐平臺,大平臺卻以自己利益捆綁商家,這違背最基本的商業規范,甚至涉嫌壟斷。
京東反彈強烈:被擊中平臺軟肋
面對天貓“二選一”京東反映強烈。京東昨日聲明指出,個別友商不合時宜地向京東的合作伙伴、品牌廠商,多次發出要求他們“二選一”的指令,甚至威脅一些賣家。京東呼吁開放、公平的競爭,稱希望越來越多的賣家、消費者維護開放、公平電商競爭環境。
京東高級副總裁徐雷稱,中國市場經濟,歷來的“二選一”都特別不好,建議大家開放一下,多想想怎么給上游品牌商能帶來價值和利益,“二選一”不是長久之計。
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