未來,中國多個傳統行業的生死牌將捏在“互聯網化”手中,這并不是危言聳聽。過去互聯網是一個相對獨立的行業,電商渠道的壯大,以及營銷環節的融合,與傳統行業產生了松散或局部的耦合關系,但這一狀態正在發生改變,“緊耦合”甚至是規則、模式上的顛覆和替代效應正上演。淘寶網上掛號遭叫停,APP打車軟件被“監管”,更早的互聯網金融、眾籌模式的興起,都意味著互聯網將改造和重構傳統產業。
重塑而非完全替代
以往,傳統行業里的企業借助IT技術和手段,以信息系統和行業解決方案來支撐業務運轉,工業化、信息化發揮的是助力的效應,帶來的價值是效率的提升,成本的降低,但并未從業務模式、內涵層面產生顛覆。相比,“互聯網化”浪潮卻從生意的本質上重新構建業務形態,傳統的模式和手段將被取而代之,這恰恰是“互聯網化”的破壞力。
最近,傳統行業轉型互聯網的討論很熱鬧,不少人也拋出了相似的觀點。百度創始人李彥宏的觀點認為,中國的互聯網正在加速的淘汰中國的傳統產業,這是一個很可怕的趨勢。實際上,這句話的語境也不同,在某些領域,互聯網的確是構建了新型的業務模式,并取代了一些傳統的價值鏈環節,比如微信等OTT業務對短信的擠壓,線上購票對傳統機票代理渠道的沖擊,但在傳統行業業務運作的諸多環節,互聯網消滅了不少傳統的模式。
反過來講,“互聯網化”是依托于傳統產業生態基礎上的網絡化過程,并非是徹底的替代的關系,不管是互聯網企業向傳統產業的滲透和延伸,還是傳統產業嫁接互聯網的突圍,傳統產業多年來所積累下的商業本質、產業鏈優勢、供應鏈資源,是簡單的互聯網“輕模式”永遠難以跨過去的,也是短期內難以構建的。這也是傳統企業所具備的天然的“防火墻”。
但這并不是傳統企業可以采取鴕鳥政策的理由。“互聯網化”的力量不能被高估,同樣也不能被低估,否則假以時日,帶來的會是毀滅。這樣的例子已經比比皆是,比如阿里小微金融業務可以依據中小店主的交易數據和信用狀況,提供小額貸款業務,也開始嘗試虛擬信用卡業務,對淘寶用戶推出資金透支。京東商城、蘇寧易購試水的供應鏈金融產品,搶占的是銀行信貸、信用卡的地盤。網上買水、電、燃氣、手機充值,以及網上醫院掛號、打車APP等,雖不是一窩端地代替,但在購買渠道、產品層面正植入互聯網的創新思維和基因。
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