隨手翻閱國家和各地區的首富名單,你會發現這樣一個令人驚詫的事實:全世界最賺錢的不是科技或石油企業,而是快時尚。
瑞典首富是H&M主席StefanPersson。荷蘭首富是Brenninkmeijer家族,C&A所有者。西班牙首富是、Zara母公司Inditex集團的創始人AmancioOrtega。他同時也是歐洲首富,截止8月1日總財富為751億美元,目前在福布斯全球億萬富翁排行榜中位列第二,僅次于比爾·蓋茨。
在愛爾蘭,Westons家族持續8年排在財富榜的首位。他們擁有高端百貨Selfridges,但更重要的是他們也是Primark的所有者。
去年9月,這個以超低價著稱的品牌剛剛在美國波士頓開出77,000平方英尺的旗艦店。它在美國市場的售價要比Forever21低20%、比OldNavy低33%、比H&M低40%。但據野村證券的數據,它每平方英尺的銷售額高達488英鎊,是H&M的1.6倍。
而在日本,占據榜首的是優衣庫母集團迅銷(FastRetailing)的主席兼首席執行官柳井正,截止8月1日共擁有171億美元。即使去年財富縮水了48億,他仍然是日本首富。要知道,迅銷2015年80%的銷售額均來自優衣庫。
Inditex過去十年門店數量變化
雖然優勢各有不同,但整體而言快時尚品牌成功的原因還是在于其快速、時尚、平價且款多量少的特點。比如被投資公司Bernstein稱為擁有“服裝行業最佳商業模式”的Zara,在5周內就能設計、生產并上架一個新款式,翻新速度則達到每2周一次,可以靈活根據需求調整產品結構。
不過,即使近幾年快時尚品牌多次通過各類營銷強調道德時尚的概念,它們能壓低成本、規模化利潤也還是以環境和廉價勞動力為代價。
根據香港NGO組織SACOM上個月發布的報告“RealityBehindBrands’CSRHypocrisy:AnInvestigativeReportonChinaSuppliersofZARA,H&M,andGAP”,Zara母公司InditexSA的供應鏈集中于亞洲,特別是孟加拉國和中國,其2015年供應鏈工人人數總共為1,123,576人,是其全球員工總數137,054人的8倍。
盡管InditexSA及H&M從2013年開始披露供應鏈數據,但實際調查顯示工廠工人的生存環境仍不樂觀。以南海南寶鞋廠為例,一個黏合線的工人在2月份工作9天內的工資為700元,工作日每天干活超過12個小時。
快時尚之所以成功,另一個更為重要的原因是消費者心態和需求的變化。全美零售聯盟(NationalRetailFederation)數字部門負責人VickiCantrell在接受qz.com采訪時表示:“就在不久前,你可能會花一筆不小的費用買一件剪裁得體、面料精良的小黑裙,然后穿很多次。但現在,社交媒體已經改變了消費者與技術互動的方式。”
社交媒體把消費者們扔進了一個時尚圖像無處不在的世界,而快時尚則讓他們很快能以低廉的價格把看到的款式買下來、穿上身。這種消費模式使服飾變成了“臨時財物”(temporarytreasure),“經久耐穿”不再重要。
Cantrell認為消費者心態和需求的變化也是上世紀60至70年代百貨公司興起的原因。當時大批中產階級移居城郊,為大型百貨及商超連鎖創造了條件。
換言之,任何時代的商業故事本質上講的都是如何聰明地滿足消費者。快時尚的成功只是又一個這樣的故事而已,而我們每個人都助推了它的誕生。
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