7月21日,快反專家論壇啟動會在上海舉行。此次活動由中國服裝網(wǎng)、傳梭智造主辦,中國服裝網(wǎng)COO楊波、中國服裝網(wǎng)新媒體總監(jiān)劉勇輝、傳梭智造CEO陳建志、傳梭智造COO葉彥菁、亨謙咨詢·首席供應(yīng)鏈顧問朱金明以及數(shù)十家服裝領(lǐng)域的品牌負責(zé)人出席了啟動會。
啟動會上,中國服裝網(wǎng)與傳梭智造聯(lián)手啟動“快反專家論壇”,即在中國服裝網(wǎng)上視頻專區(qū)上線“快反專家論壇”內(nèi)容,可供免費學(xué)習(xí)。當(dāng)天,作為資深行業(yè)專家,傳梭智造CEO陳建志、亨謙咨詢·首席供應(yīng)鏈顧問朱金明分別作了主題演講,共同探討服裝快反供應(yīng)鏈。
國內(nèi)服裝供應(yīng)鏈體系正面臨變革
最近幾年,在全球零售市場蕭條環(huán)境下,國內(nèi)紡織服裝行業(yè)發(fā)展也面臨了巨大的壓力,服裝行業(yè)的倒閉潮、關(guān)店潮也是一波接著一波,一發(fā)不可收拾。拿2015年的數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)服裝品牌將近關(guān)了近10000家門店,像波司登、李寧就有數(shù)千家,安踏、百麗等有數(shù)百家,傳統(tǒng)服裝品牌備受打擊。
與之形成鮮明對比的是,以ZARA、優(yōu)衣庫、KM等為代表國外快時尚品牌卻呈現(xiàn)出繁榮景象,在國內(nèi)持續(xù)擴張。拿2015年的數(shù)據(jù)進行對比,優(yōu)衣庫、H&M、ZARA、GAP等十大快時尚巨頭品牌線下門店總數(shù)超過1200家,比2014年同期相比增長25.9%。
“國內(nèi)紡織服裝供應(yīng)鏈體系正在面臨著一個重大變革,簡單講,也就四個字:以銷定產(chǎn),就是以已銷售的實際業(yè)績來反饋供應(yīng)鏈,倒逼生產(chǎn)。”傳梭智造CEO陳建志認為,基于自營SPA模式的國外快時尚品牌正是戳中傳統(tǒng)服裝實體零售業(yè)的“痛點”。
陳建志表示,國內(nèi)服裝供銷體系里,長期采取的是代理經(jīng)銷模式,“幾乎占據(jù)了70%以上。”因此,在這個鏈條上,擁有眾多利益層級,完全不可能自主決定,“無法在三個月內(nèi)從設(shè)計開發(fā)到銷售生產(chǎn),自己形成一個供應(yīng)鏈閉環(huán)的快速反應(yīng),快速反應(yīng)就是快速上新,快速返單。”
另外,在外界看來,在紡織服裝行業(yè)市場整體需求疲軟但消費新趨勢凸顯的趨勢下,高庫存一直是困擾服裝企業(yè)的重要因素。大量庫存直接影響企業(yè)的資金流,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂,最終難逃倒閉的厄運。如何才能打破服裝行業(yè)的瓶頸,是目前亟待解決的問題。
新零售和新智造普遍被認為是“新引擎”,陳建志認為,這與“以銷定產(chǎn)”體系一致,“線上線下結(jié)合才是未來的趨勢,‘線下體驗+在線平臺’是新零售的核心,如何迎接新零售,即在效率為前提下,自然是要‘快’,即快下單、快反供應(yīng)鏈、快物流、快反饋。”
陳建志提到,去庫存必須做到快速反應(yīng),以銷定產(chǎn),以國外快時尚品牌ZARA為例,“ZARA是自營模式,憑借強大的快速反應(yīng)供應(yīng)鏈,可加快每月新品款式上新頻次,以此不斷刺激消費者購買欲望的同時,盡可能降低商品庫存。”
在快時尚品牌中,ZARA被認為是“標(biāo)桿”,事實而言,中國出不了ZARA,根據(jù)國內(nèi)服裝品牌70%以上采取代理經(jīng)銷體系的現(xiàn)狀,“我們也在一起論證一個模式,有沒有一種可能,借由第三方來為國內(nèi)服裝品牌公司服務(wù),做到快速反應(yīng)。”陳建志說。
在國內(nèi)紡織服裝供應(yīng)鏈里開始產(chǎn)生了一系列B2B平臺。2016年,傳梭智造正式上線,作為國內(nèi)首家整合全鏈條服裝快反供應(yīng)鏈B2B交易平臺,陳建志表示,傳梭智造大致基于三個互聯(lián),即面料互聯(lián)、設(shè)計互聯(lián)、產(chǎn)能互聯(lián),“基于三個互聯(lián)做一個‘繞道’,通過第三方協(xié)助,也就是說,這些品牌把它們快反款式、快速反應(yīng)需求等等委托給第三方平臺來操作。”
陳建志表示,與國外不同的是,現(xiàn)在的快反體系強化的是一個操作模型,“從全渠道來加快,讓更多的品牌不止是開‘天貓’,上‘唯品’。全渠道在于移動端,甚至在于門店都可以進行很多數(shù)字化門店的操作。”
去庫存快反應(yīng),傳梭智造如何做?
據(jù)介紹,傳梭智造平臺整合了設(shè)計師、面料輔料商、加工廠、第三方質(zhì)檢等資源,“我們目前集合了30幾家面料廠,做資源整合,數(shù)據(jù)對接,庫存深度在一定程度的面料廠,就直接把它們接入到快反面料庫里,這個未來可以幫它們做到快速上新、快速翻單。”陳建志說。
并且,“設(shè)計互聯(lián)”被視為重要環(huán)節(jié),“目前,我們商品專家?guī)ьI(lǐng)著外面的50個加盟的設(shè)計師,平臺有多位設(shè)計師管理員來操作這個程序,那一年,其實我們大概要做到5000款以上,甚至要服務(wù)到幾十家的品牌公司。”
陳建志表示,這些專家團隊子都擁有著近30年的行業(yè)深度,以協(xié)助千余家優(yōu)質(zhì)服裝客戶經(jīng)歷四次產(chǎn)業(yè)變革的從業(yè)廣度,“整個環(huán)節(jié)的過程中,‘面料互聯(lián)’跟‘設(shè)計互聯(lián)’最重要的一個品質(zhì)掌控,到最后還是必須感性的,由5人專家小組來控管。”
有了這些基礎(chǔ),對于款式迭代速度慢、易產(chǎn)生庫存積壓的品牌來說,如何將快反供應(yīng)鏈落到實處?“傳梭智造”的做法是——快速上新、爆款翻單。
在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈周期和快反供應(yīng)鏈周期對比看,從設(shè)計完畢到訂單生成、下單完畢、物料齊套、制造完畢、門店上柜整個流程下來,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈周期原本需要6-12個月,而快反供應(yīng)鏈周期只需要1個月,并且,全部下單只需要10-15天。
另外,避免庫存的有效方式是快速返單模式,陳建志提到,在傳統(tǒng)訂貨中,代理商訂貨總是越過消費者需求,因此造成庫存。“如果將首次鋪貨到一定值,然后根據(jù)消費者需求,進行小批量,多批次返單,缺貨時補貨,這就可以降低成本,增加效益。”
并且,陳建志更加關(guān)注的一點是“C2B”,“由消費者來反饋倒逼供應(yīng)鏈,”因此,陳建志認為,供應(yīng)鏈必須把它的服務(wù)延伸到智能門店,也就是說,做爆款翻單(同料翻單或同款翻單)的消費預(yù)測,不僅僅需要從消費結(jié)果上來看,還需要消費者在購物過程中的行為數(shù)據(jù)沉淀。
據(jù)透露,傳梭智造在智能門店的改造涉及在服裝上增加RFID電子標(biāo)簽、在放衣服的道具與層板上放置感應(yīng)器、以及在攝像頭中進行人臉和物件識別,進而獲得線下實體店鋪環(huán)境的消費行為數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)包括“關(guān)注率”、“聯(lián)單率”、“試衣轉(zhuǎn)化率”等等。
陳建志解釋:“一個人提起一件衣服的次數(shù),是不是相當(dāng)于網(wǎng)上商城的一次點擊率,說明它的受關(guān)注程度。另外,一件衣服和一件褲子進行搭配的次數(shù),是不是產(chǎn)生聯(lián)單的可能性。試穿了多次的衣服,有多大幾率可能被下一組客戶購買,從這些數(shù)據(jù)就可以判斷是不是需要派單。”
據(jù)介紹,傳梭智造的目標(biāo)客戶有森馬、美特斯邦威、以純等大眾時尚品牌,以及營業(yè)額和品牌形象在第二梯隊的二三線品牌。目前合作品牌50家,服裝廠100家左右,此前不久,傳梭智造”已獲得千萬級人民幣天使+融資。
那么,快反目前能帶來什么幫助?據(jù)了解,傳梭智造CEO陳建志曾指導(dǎo)過阿里巴巴淘工廠的平臺建設(shè),團隊根據(jù)以往的經(jīng)驗,幫助工廠協(xié)同開發(fā)“精益管理”的快反流水線。在人員不變、設(shè)備不變的情況下,通過作業(yè)方法的改造提高20%的產(chǎn)能。
亨謙咨詢·首席供應(yīng)鏈顧問朱金明指出,在傳統(tǒng)品牌品牌中,面臨著首單數(shù)量大、訂貨周期長、工廠質(zhì)量/交期不穩(wěn)、庫存積壓、爆款斷鏈/翻單難、速度不夠快等諸多挑戰(zhàn),通過快速反應(yīng)鏈,目前,整個反應(yīng)周期能縮減了65%,庫存能降低15%,盈利增加100%。
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