幾天前,阿里巴巴與馬來西亞聯手打造eWTP“試驗區”,除了落地電商、物流等領域,還將輸出阿里云的云計算、人工智能、物聯網等互聯網技術,以在線的模式為馬來西亞企業和機構提供服務。
云計算成為眼下最炙手可熱的領域。一方面,傳統巨頭已經站穩山頭,不惜用“揮金如土”的代價搶占全球云市場,另一方面,后起之秀阿里巴巴、騰訊、百度、華為等都在積極布局,不斷與巨頭縮小差距。
目前來看,全球云計算領域的三大巨頭亞馬遜AWS、阿里云Alibaba Cloud、微軟Azure均保持著高速增長的勢頭。“線下IT的基礎設施朝云上發酵的趨勢非常明顯,但即便如此,企業中也只有5%-10%的錢是花在云上的。”阿里云主管國際業務的副總裁喻思成認為云市場前景仍然巨大。
根據IDC數據顯示,到2019年,全球云計算市場收入規模將達到1410億美元,比2016年的700億美元市場規模翻倍。云服務在阿里巴巴集團同樣開始變得重要,根據此前發布的2016年第一季度財報中顯示,全集團增長最快的阿里云業務在該季度創造營收10.66億元,同比增長175%。
數據中心落地海外
數據中心的數量是衡量云計算服務能力的重要標準之一。作為全球最大的云計算服務提供商,2015年11月份,亞馬遜在韓國開設全球第12個云計算數據中心;微軟已花費超過150億美元的資金來建設新的數據中心;對于谷歌來說,憑借搜索引擎業務,已經在全球各地建立了近40個數據中心,并計劃在之后一年再增加10座數據中心。
阿里云也在全球范圍內積極布局數據中心。截止到目前,阿里云在全球共有13個地域節點。除了2014年在香港成立的節點以外,過去三年,阿里云還開拓了七個海外節點,分別為:美國東部、美國西部、新加坡、日本、澳大利亞、中東、歐洲,其中后四者均是在去年年底成立。加上中國境內華北3個節點,華東2個節點,阿里云在全球共設有13個地域節點。
去年8月,在北京舉行的阿里云棲大會上,阿里云宣布將成立雙中心,國內業務總部在杭州,海外業務總部將會放在新加坡,在當地設置團隊和數據中心。阿里云的日本服務節點,就是通過新加坡中心調控與監控。
針對不同區域,合作伙伴有不同特點。美國作為“云化”程度最高的國家,也最為開放,更看重合作伙伴提供的產品和服務,但另一方面,亞馬遜、微軟等“云巨頭”在美國已經有相對穩固且成熟的市場份額,阿里云作為后來者想要攻下市場面臨不小的挑戰。
在較為封閉的中東和日本市場,阿里云通過在當地成立合資公司的方式打開海外市場。2015年10月,阿里云和Meraas集團在迪拜建立合資公司Yvolve。去年5月,阿里巴巴與軟件銀行集團在日本成立SB Cloud Corporation”(簡稱:SB Cloud )的云計算公司,軟銀持有合資公司60%的股份,阿里巴巴持40%的股份。
SB Cloud在日本設立數據中心,主要面向日本的初創公司和跨國公司提供阿里云的公共云計算服務。雙方的合作模式為軟銀負責銷售、渠道等市場開拓和售后等,以及本地節點的運維,而阿里云主要負責提供技術和產品。
去年12月,阿里云日本區正式開服,成為繼亞馬遜、微軟在日本布局數據中心后,另一個進入該市場的云計算巨頭。從2015年年初開始討論到開服,阿里云用了兩年,部署了阿里云自主研發的大規模通用計算操作系統“飛天”,去年天貓“雙11”,飛天支撐實現了每秒17.5萬筆交易峰值,每秒12萬筆支付峰值。
目前,阿里云在國內提供100多項產品服務,在日本市場已提供其中20多項,包括計算、存儲、網絡、安全和大數據等。
在阿里云副總裁孫炯看來,阿里云進入海外市場并不容易,“客戶最初對阿里云并不信任,別人武裝到牙齒我們還是穿雙草鞋。”阿里云讓日本客戶深入了解自身技術,并邀請他們到中國進行考察,最終拿下日本客戶。
對于在日本首批拓展的客戶,阿里云主要是針對有中國業務的日本公司,它們需要一條高速、安全的通道連接兩國業務。“最初是靠中國出海,逐漸有海外客戶開始小小的嘗試,但都是低端的客戶,一年的費用也只有幾千人民幣。但目前已經出現百萬級別的海外客戶了。”喻思成告訴記者。目前運行于阿里云平臺上的企業中,日本人投資的企業已經占到了一半。
SOZONEXT是一家日本企業,主要業務是面向中國游客提供日本境內旅游服務,包括民宿、酒店、醫療、美容等服務領域,在通過軟銀了解到阿里云日本節點的服務之后,開始與后者接觸,雙方已經開展合作,“我們選擇阿里云,是看好7月它即將推出的高速通道(ExpressConnect)服務,它讓中國用戶訪問日本站點更快速順暢。”SOZONEXT負責人申昌赫說。
從1.0到2.0
Qunkai是阿里云駐站在歐洲的業務經理,在德國辦公室的墻上,貼著一句話,“We are the new comer”。歐洲市場經歷了傳統IT的信息化架構搭建,現在正在轉移到云計算平臺。
阿里云去年在歐洲設立數據中心,與亞馬遜和微軟開始正面競爭。覆蓋只是第一步,喻思成提出一個概念,建站是國際化1.0,本地化運營則是2.0。Qunkai和其他在駐扎歐洲的阿里云員工主要工作就是進行本地化運營。
不久前,一位客戶凌晨發來郵件。對方是一家全球知名的奢侈品公司,Qunkai第一時間回復了客戶,并爭取到第二天溝通業務的機會,最終順利拿下訂單。事后Qunkai才知道,這家奢侈品公司同時給幾家云計算公司發了郵件,其中包括亞馬遜和微軟。
在全球市場上,亞馬遜占據整體市場份額的約30%,但它并不是在所有區域市場都能稱王。比如在亞洲,中國公共云市場規模只是美國的十分之一,但中國市場正在急速膨脹,增長速度是西歐和美國的兩倍。
阿里提供的云服務不僅可以為服務海外公司,還可以通過全球的節點使中國的公司更容易實現國際化。
2016年,一款名為《蘇丹的復仇》的手游占據沙特阿拉伯iOS暢銷榜TOP1半年,成功拿下中東市場,甚至還以阿拉伯語版本沖入美國暢銷榜前25。這款游戲的開發者是位于福州的游戲公司ONEMT龍騰中東,值得注意的是,這款游戲使用的就是阿里云的云服務器ECS、云數據庫RDS和Redis及負載均衡等產品和功能,對于一款這樣在中國開發、中東大獲成功的游戲,并沒有在中東設置分公司,不出國門就拿下了海外市場。
對于云計算,國內選手算是剛剛入局,爭奪戰尚未開始,現在的布局則是為了能夠在十年之后仍然活躍在云計算市場。
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