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編者按：近年來，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，創(chuàng)新能力已成為一個(gè)國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力。錦峰雖已是溫州市高新技術(shù)企業(yè)，還是毅然按照更為嚴(yán)格的《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》要求，重新申報(bào)，并于2009年11月再次高分通過。這既是國(guó)家對(duì)錦峰技術(shù)創(chuàng)新的肯定，也是對(duì)錦峰科研能力、成果轉(zhuǎn)化能力、可持續(xù)發(fā)展能力的全面認(rèn)可。重新洗牌后產(chǎn)生的高新技術(shù)企業(yè)，科技含量更高，代表性更強(qiáng)。

浙江錦峰紡織機(jī)械有限公司是我國(guó)從事高端紡織器材研制重點(diǎn)骨干企業(yè)、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、中國(guó)紡織機(jī)械器材工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、浙江省科技型企業(yè)、重合同守信用企業(yè)、浙江省專利百強(qiáng)企業(yè)、《精梳機(jī)錫林、頂梳、鉗板》和《梳棉機(jī)蓋板》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的主要起草單位、AA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)企業(yè)、計(jì)量檢測(cè)體系合格企業(yè)、3A級(jí)重合同守信用企業(yè)和勞動(dòng)用工誠(chéng)信企業(yè)。公司始創(chuàng)1986年，專業(yè)生產(chǎn)棉精梳機(jī)錫林、頂梳、鉗板結(jié)合件及梳棉機(jī)固定蓋板、預(yù)分梳板、鋁合金回轉(zhuǎn)蓋板等關(guān)鍵器材和專件。二十多年來，錦峰產(chǎn)品一直以其科技含量高、性價(jià)比優(yōu)、服務(wù)周到的優(yōu)勢(shì)，在我國(guó)棉紡織行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。目前錦峰已經(jīng)成功立足中國(guó)市場(chǎng)，并正在走進(jìn)東南亞，正昂首面向全世界。

成立二十四年以來，錦峰一直致力于從事紡織梳理器材的研發(fā)和生產(chǎn)，“錦峰”品牌是行業(yè)的著名品牌，產(chǎn)品曾兩次被評(píng)為國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品、多次獲得“溫州市名牌產(chǎn)品”稱號(hào)；公司通過ISO9001：2008國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，并擁有二項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利和二十項(xiàng)國(guó)家實(shí)用新型專利。在董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理戴步忠先生的正確率領(lǐng)下，錦峰抓住紡織工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的歷史機(jī)遇，務(wù)實(shí)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，力求將企業(yè)培育為一流紡織器材制造商和供應(yīng)商，為紡織企業(yè)做大做精做久再立新功。近日，中國(guó)紡機(jī)網(wǎng)記者有幸采訪到錦峰的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理戴步忠先生。

一、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新 踐行競(jìng)合營(yíng)銷 

創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心生產(chǎn)力最重要的支持，必須有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。由于企業(yè)上下對(duì)創(chuàng)新的重視和企業(yè)的創(chuàng)新文化氛圍，錦峰確立了“堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)施技術(shù)領(lǐng)先”的企業(yè)核心戰(zhàn)略，制定并完善了《研究開發(fā)立項(xiàng)報(bào)告制度》、《技術(shù)中心研發(fā)經(jīng)費(fèi)管理制度》、《技術(shù)中心研發(fā)人員績(jī)效考核管理制度》、《公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利管理辦法》等文件，形成一整套行之有效管理制度并加以貫徹。

一方面錦峰實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新人才戰(zhàn)略，加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。公司不僅自行培育研發(fā)人員以壯大研發(fā)隊(duì)伍，還積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)、外資深專家搶占研發(fā)制高點(diǎn)。依靠研發(fā)隊(duì)伍深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其專業(yè)涵蓋了機(jī)械工程、紡織工程、光機(jī)電一體化、計(jì)算機(jī)自動(dòng)化控制等領(lǐng)域。同時(shí)錦峰又創(chuàng)建了市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，以確保科技人員和研究開發(fā)人員的數(shù)量和能力達(dá)到高新技術(shù)企業(yè)要求。

另一方面錦峰投入巨資進(jìn)行技術(shù)研發(fā)中心硬件和軟件升級(jí)，深化產(chǎn)、學(xué)、研模式；而且技術(shù)中心還同中國(guó)紡織工程技術(shù)學(xué)會(huì)棉紡專業(yè)委員會(huì)梳理學(xué)組、上海新型紡紗技術(shù)開發(fā)中心等建立了長(zhǎng)期友好合作關(guān)系，積極參與學(xué)術(shù)研討和創(chuàng)新。通過加大研究開發(fā)投入，確保了公司的核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技成果轉(zhuǎn)化能力，也有力地推動(dòng)了公司再次高峰通過國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。

除了在技術(shù)和人才方面的努力，錦峰還首開紡織企業(yè)由名人做形象代言的先河，聘請(qǐng)臺(tái)灣魔術(shù)大師劉謙作公司形象代言人，實(shí)施創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，踐行競(jìng)合營(yíng)銷。這一戰(zhàn)略也取得了立竿見影的成效，企業(yè)在業(yè)界的知名度有了大幅提升，并推動(dòng)品牌管理上到新臺(tái)階，營(yíng)銷觀念、管理、手段的轉(zhuǎn)換也使公司總資產(chǎn)和銷售額成長(zhǎng)性指標(biāo)年年躍升。

二、完善人才系統(tǒng) 加強(qiáng)多途徑研發(fā)

培養(yǎng)和造就創(chuàng)新型科技人才是一個(gè)系統(tǒng)工程。錦峰始終把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用、凝聚優(yōu)秀科技人才作為重要任務(wù)，致力于培養(yǎng)富有創(chuàng)新能力的各類人才，并按照市場(chǎng)規(guī)律和創(chuàng)新型科技人才的成長(zhǎng)規(guī)律用事業(yè)凝聚人才、用實(shí)踐造就人才、用機(jī)制激勵(lì)人才，不斷壯大科技人才隊(duì)伍。在企業(yè)內(nèi)部，錦峰也努力營(yíng)造有利于科技進(jìn)步和人才輩出的環(huán)境，建立健全技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)的激勵(lì)機(jī)制，向成績(jī)突出的科技人員給予重獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)科技與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合，促使公司真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。

人才是企業(yè)立足于市場(chǎng)的基礎(chǔ)，而研發(fā)是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的最大推動(dòng)力。錦峰堅(jiān)持多途徑的產(chǎn)品研發(fā)，首先企業(yè)技術(shù)中心收集和利用國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)最前沿的信息，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)，通過對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和評(píng)審而開發(fā)出來的產(chǎn)品，具有市場(chǎng)特色和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；其次在研制技術(shù)含量高的新產(chǎn)品的同時(shí)，在產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值中增加高技術(shù)附加值、獨(dú)創(chuàng)性，并體現(xiàn)出產(chǎn)品的精品化合系列化特色，從而使產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新研究技術(shù)達(dá)到或超越國(guó)際市場(chǎng)水平；另外，錦峰還十分重視對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的改造升級(jí)，基礎(chǔ)創(chuàng)新的力量對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化升級(jí)。

2009年再次通過國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定后，錦峰并不滿足，仍然繼續(xù)按照《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》的相關(guān)要求投入研發(fā)費(fèi)用，增強(qiáng)研發(fā)力量，力求每年國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品一個(gè)以上、省級(jí)新產(chǎn)品兩個(gè)，有兩項(xiàng)以上國(guó)家新型實(shí)用專利和一項(xiàng)發(fā)明專利，進(jìn)一步提升研發(fā)水平、實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)品銷售收入占年銷售收入76%以上。

三、以客戶為中心 “軟硬手段”同步創(chuàng)新

創(chuàng)新性、高品質(zhì)的產(chǎn)品最終都是要通過完善的服務(wù)才能得到最圓滿的實(shí)現(xiàn)。錦峰通過吸收外部專家和資深人士加入，組建了一支具備市場(chǎng)營(yíng)銷方面專業(yè)知識(shí)和技能的新型品牌管理團(tuán)隊(duì)，打造以客戶為中心的品牌管理模式，提升了管理品牌形象和品牌資產(chǎn)的水平。通過對(duì)目標(biāo)客戶群的需求和個(gè)性的深入化感性認(rèn)識(shí)和敏銳洞察，品牌管理人員自身的價(jià)值觀和個(gè)性與品牌的核心價(jià)值保持了高度一致，從而以科學(xué)而系統(tǒng)的管理和維護(hù)有效地協(xié)調(diào)各種市場(chǎng)營(yíng)銷職能，并對(duì)市場(chǎng)變化做出積極反應(yīng)，使不同定位和不同細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品保持個(gè)性化的市場(chǎng)運(yùn)作模式，把握了未來品牌管理的趨勢(shì)。

創(chuàng)新理念確立后，還需手段的創(chuàng)新。錦峰以技術(shù)創(chuàng)新的“硬手段”和服務(wù)創(chuàng)新的“軟手段”同步實(shí)施來實(shí)現(xiàn)服務(wù)至尊這一目標(biāo)。通過技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和換擋升級(jí)，確保產(chǎn)品先進(jìn)性和創(chuàng)新性；同時(shí)又實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全過程的數(shù)字化和信息化，確保客戶服務(wù)的快速響應(yīng)。另外企業(yè)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“大服務(wù)”的思想，引導(dǎo)員工從認(rèn)識(shí)上實(shí)現(xiàn)“要我為客戶服務(wù)”到“我要為客戶服務(wù)”觀念的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)零距離服務(wù)，讓客戶滿意。

四、積極探索有效途徑  健全企業(yè)技術(shù)中心

自主創(chuàng)新是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，作為于國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，健全企業(yè)技術(shù)中心更是提升現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要內(nèi)容。因此錦峰不僅通過完善引進(jìn)高層次人才政策措施、建立人才引進(jìn)暢通機(jī)制、選送骨干到大專院校深造、建立經(jīng)常性培訓(xùn)機(jī)制、完善人才評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制來培養(yǎng)富有創(chuàng)新能力的各類人才，還通過加大創(chuàng)新的物質(zhì)基礎(chǔ)投入、產(chǎn)學(xué)研模式的深化、資金投入和智力條件相結(jié)合來推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，取得創(chuàng)新成果。

自我發(fā)展、提高競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇，也推動(dòng)了錦峰逐步形成適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，建立健全企業(yè)技術(shù)開發(fā)體系及其有效運(yùn)行機(jī)制，從而提高錦峰的市場(chǎng)反映能力及協(xié)調(diào)、應(yīng)用資源的能力，從根本上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展后勁。

在未來的發(fā)展中，錦峰也將繼續(xù)奉行“傾注錦峰全部真情，創(chuàng)造一流分梳精品”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“精心細(xì)作、求實(shí)創(chuàng)新、超越需求、力創(chuàng)國(guó)際品牌”的企業(yè)方針，在國(guó)際國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展并不斷勇攀高峰，逐步將公司發(fā)展成為紡織機(jī)械行業(yè)的頂尖企業(yè)，全心服務(wù)紡織界，實(shí)現(xiàn)自身的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)的雙豐收！

錦峰公司請(qǐng)劉謙代言

戴總和中國(guó)紡機(jī)網(wǎng)記者